Como aperfeiçoar a gestão de pedidos da sua loja virtual.
Um dos aspectos mais vitais para qualquer loja virtual é a boa gestão de pedidos. Diferentemente do que alguns empreendedores possam pensar, a eficiência na gestão de pedidos envolve toda a estrutura e processos da empresa desde a identificação de uma nova solicitação até a entrega da mercadoria, assim como o gerenciamento de solicitações já […]
Como trabalhar o atendimento personalizado da sua loja virtual
A competitividade no mercado de lojas virtuais se acirra a cada dia com a entrada de novos empreendedores no segmento e ter o melhor produto ou menor preço já não é mais garantia de venda. Acompanhando o número de lojas no mercado, o consumidor também se tornou mais exigente e dá cada vez mais atenção […]
Como alavancar as vendas da sua loja virtual nesta Black Friday?
Nesta sexta-feira (27/11) acontece a quinta edição da versão brasileira da Black Friday, evento tradicionalmente estadunidense, mas que já se popularizou ao redor do mundo e que é marcado por largos descontos em produtos e serviços dos mais variados segmentos e para os mais diversos gostos. Além dos grandes descontos, mas diretamente ligado aos mesmos, […]
Como aumentar a venda mobile
O número de vendas mobile está cada vez maior e a tendência é que estes números continuem a crescer. Segundo o estudo Cenário do Mobile Commerce realizado pela Criteo: De Julho a Setembro deste ano, 20% de todas as compras online no país foram concluídas em um tablet ou smartphone. As vendas mobile […]
Como a violação de dados pode afetar sua loja virtual?
Com a popularização de dispositivos móveis e o maior acesso a internet, o número de usuários conectados e realizando transações está cada vez maior, o que torna mais recorrente práticas criminosas como a violação de dados de empresas e clientes. De forma sucinta, este tipo de crime ocorre quando um hacker ou cybercriminoso acessa física […]
Como funciona um Clube de Assinaturas?
Clubes de assinatura vêm conquistando cada vez mais adeptos e se mostram como um modelo de negócio vantajoso para empresas e clientes, aliando conforto e conveniência com a geração inteligente de receita. Mas afinal, como funciona um clube de assinaturas? De forma simplificada, neste tipo de negócio o assinante paga regularmente por uma experiência única […]
Black Friday – Fature mais com as soluções Betalabs
É de conhecimento comum que as compras de final de ano tem um papel essencial no mercado. Em 2014, por exemplo, estima-se que em Novembro e Dezembro o volume de vendas alcançou a impressionante quantia de 53,3 bilhões de dólares, com 40% de todas as transações ocorrendo através de lojas virtuais. Uma das principais razões […]
Omnichannel – o que é e como pode afetar o desempenho do seu negócio
Nos dias de hoje não há mais um perfil claro do comportamento de compra dos consumidores quanto à preferência por lojas físicas ou virtuais. A realidade é que o consumidor contemporâneo é multicanal, ou seja, faz uso de diversos tipos de canais para realizar suas compras, sejam estes canais sites, aplicativos, pontos de venda ou […]
Dicas Betalabs de como utilizar redes sociais em favor do seu negócio
Sem sombra de dúvida o surgimento das redes sociais representa um marco na história da comunicação e interação humana, comparável até mesmo ao surgimento do telégrafo ou do telefone. Com as redes sociais, indivíduos do mundo todo podem compartilhar fotos, vídeos, mensagens, notícias e ideias em tempo real, encontrando outros usuários com gostos parecidos e […]
Como posso trabalhar com E-Sedex na minha loja virtual?
Lidar com processos de logística é uma das principais dificuldades encontradas por quem decide se aventurar em criar sua própria loja, seja ela física ou virtual, seja pelo custo ou pela dificuldade de padronização e atualização das tabelas de transportadoras. Uma opção utilizada por muitos lojistas é o sistema dos Correios, que oferece soluções expressas […]