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Tem mais alguma dúvida sobre Planos de Implantação?

Por que preciso pagar pelo “Pacote de Implantação”?

O Pacote de Implantação garante que as necessidades do cliente sejam atendidas pela Plataforma contratada. Queremos que a nossa tecnologia esteja perfeitamente alinhada à estratégia do seu negócio. Você terá um gerente de relacionamento responsável pelo acompanhamento da implantação e treinamento dos usuários para configuração inicial da Plataforma, com instruções e dicas que ajudam o cliente a extrair o máximo das funcionalidades.


Quem desenvolve o layout?

A Betalabs possui uma rede de agências parceiras especializadas em desenvolvimento de layout e front-end. Elas são certificadas para trabalhar com a nossa tecnologia e oferecem condições especais de investimento dentro dos nossos planos.


Existem outros custos?

Para a Betalabs você vai pagar apenas pelo “Pacote de Implantação” mais a mensalidade prevista em seu plano contratado. Também não cobramos percentual ou taxa de sucesso sobre as vendas do seu e-commerce. Todo o faturamento é repassado diretamente ao lojista. Porém, dependendo das características do seu modelo de negócio, poderá haver outros investimentos, como: custo de desenvolvimento de layout (pago diretamente à agência) e taxas transacionais (negociadas diretamente com o gateway de pagamento).

Se eu tiver dúvidas e problemas, como funciona o suporte?

Você poderá entrar em contato através dos nossos canais de atendimento: telefone e e-mail. Um gerente de relacionamento será responsável pelo atendimento, abertura e acompanhamento de chamados. Nosso time mantém monitoramento constante da infraestrutura para garantir o pleno funcionamento da Plataforma