SLA significa Service Level Agreement ou Acordo de Nível de Serviço (SLA), está sigla diz respeito a um acordo firmado entre empresa e cliente onde são definidas as metas e nível da qualidade dos serviços prestados pela empresa aquele cliente específico. Como SLA trata da avaliação da qualidade de serviços, é necessário que haja pleno […]
Comprar um produto online parece um processo simples para o cliente, mas por trás deste processo existe uma série de operações realizadas pelo lojista e por sua plataforma e-commerce para que o produto certo chegue às mãos do cliente certo com o maior conforto e comodidade possível. De fato, é imprescindível para o lojista […]
A tecnologia da informação e comunicação (TIC) alicerça o varejo digital e está no cerne das estratégias de conquista e fidelização do cliente. Com o advento de soluções como a computação em nuvem – que permite o compartilhamento de máquinas e sistemas, baixando o custo da TIC -, softwares complexos para gestão do comércio eletrônico […]
Códigos QR ou QR Code são pequenos códigos de funcionamento semelhante aos códigos de barras e que ganharam destaque, sobretudo na área de publicidade e propaganda, por oferecerem maior capacidade de armazenamento de dados e serem facilmente decodificados por aplicativos de leitura disponíveis para a maioria dos dispositivos móveis, como celulares ou tablets. As informações […]
O SISPAG Itaú é um produto oferecido pelo Banco Itaú S/A para aperfeiçoar o contas a pagar de uma empresa, conferindo maior comodidade, segurança e agilidade aos processos. Logo, através do sistema, o gestor financeiro pode pagar seus fornecedores, funcionários e tributos estaduais, municipais e federais, agendando pagamentos para até um ano. Sendo assim, neste artigo, a Betalabs preparou para esclarecer como funciona cada SISPAG […]
Oferecer comodidades de pagamento para seus clientes é uma forma de melhorar a experiência de compra dos mesmos e aumentar a taxa de conversão de sua empresa. Essas comodidades podem ser diversas, desde oferecer pagamento parcelado, desconto para pagamento à vista, pagamento com múltiplos cartões ou mesmo disponibilizar formas de pagamento variadas e deixar que […]
Apesar de ainda recente no Brasil e do cenário econômico incerto, o segmento de comércio eletrônico continua em ritmo de crescimento acelerado, o que desperta o interesse de muitos profissionais que buscam boas oportunidades de crescimento e valorização. Mas como se qualificar como profissional de e-commerce? Pensando nisso, nós da Betalabs reunimos quatro dicas […]
Quais as vantagens de ser uma agência parceira da Betalabs? Ofereça novas soluções para os seus clientes A plataforma cloud Betalabs é a única solução 360º do mercado. Um único software 100% cloud com plataforma e-commerce e ERP para gestão integrada de todos os departamentos empresariais. Com um único investimento seu cliente terá a melhor […]
Todos os dias dezenas de pessoas apostam no desenvolvimento de um negócio próprio, seja pelo sonho de ser seu próprio chefe, pela possibilidade de ganhos financeiros ou mesmo por terem uma ideia de produto ou negócio que julguem inovadora. De fato, um novo negócio pode começar de diferentes maneiras, mas todos despertam as mesmas incertezas […]
Se você se interessa por artigos sobre empreendedorismo ou gestão de empresas, já deve ter cruzado com os termos cross-selling e up-selling, mas o que eles significam? Qual é a diferença entre eles? Ambos os termos se referem a técnicas aplicadas por empresas de porte variável para alavancar vendas e aumentar a satisfação de seus […]
