19 de novembro de 2024
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A consultoria de implementação garante que as necessidades do cliente sejam atendidas pela Plataforma ecommerce contratada. Queremos que a nossa tecnologia esteja perfeitamente alinhada à estratégia do seu negócio. Você terá um gerente de sucesso do clienteresponsável pelo acompanhamento da implantação e treinamento dos usuários para configuração inicial da Plataforma, com instruções e dicas que ajudam o cliente a extrair o máximo das funcionalidades.
Não cobramos percentual ou taxa de sucesso sobre as vendas do seu e-commerce ou assinaturas. Todo o faturamento é repassado diretamente ao lojista. Porém, dependendo das características do seu modelo de negócio, poderá haver outros investimentos, como: custo de desenvolvimento de layout (pago diretamente à agência) e taxas transacionais (negociadas diretamente com os gateways de pagamento).
Você poderá utilizar o portal de auto ajuda ou entrar em contato através dos nossos canais de atendimento: whatsapp, telefone e e-mail. Um gerente de relacionamento será responsável pelo atendimento, abertura e acompanhamento de chamados. Nosso time mantém monitoramento constante da infraestrutura para garantir o pleno funcionamento da Plataforma.
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