Warrant
Warrant, no contexto do e-commerce e de negócios online, se refere à garantia ou certificação dada por uma empresa a respeito de um produto ou serviço específico. Para uma plataforma de e-commerce, isso poderia ser uma garantia de qualidade de serviço, confiabilidade, segurança na transação, entre outros aspectos.
No dia a dia do varejo virtual, o warrant pode se manifestar de diversas formas. Um exemplo comum são as garantias estendidas oferecidas em produtos. Elas ampliam o tempo de garantia legal, cobrindo defeitos que o produto possa apresentar após o término da garantia normal do fabricante. É uma forma de reforçar para o cliente a confiança na durabilidade e resistência do produto.
Além disso, no contexto das vendas recorrentes e clubes de assinatura, o warrant poder ser visto como a garantia de que o consumidor receberá regularmente os produtos ou serviços aos quais está inscrito, em perfeitas condições e dentro do prazo acordado.
Em suma, o warrant contribui para aumentar a confiança e satisfação do cliente no processo de compra. Ele serve para assegurar que o cliente terá uma experiência de compra segura e satisfatória, evidenciando a qualidade, o valor e a confiabilidade do serviço ou produto oferecido.