A sessão é um termo utilizado no comércio eletrônico que se refere ao período de tempo em que um usuário interage com um site. No contexto de um site de e-commerce ou de uma plataforma de venda recorrente, uma sessão inicia quando um usuário acessa o site e termina quando o mesmo deixa o site ou permanece inativo por um período prolongado.
Este é um aspecto fundamental para acompanhar o comportamento do usuário no site, pois permite entender quais áreas do site são mais visitadas, quanto tempo os usuários passam em cada página, a frequência de visitas, entre outros. Os dados de sessões são úteis para otimizar a experiência do usuário, ajustar a estratégia de marketing e melhorar a conversão de vendas.
No contexto de clubes de assinatura, entender o comportamento de sessão dos usuários pode ajudar a analisar a interação dos inscritos com os produtos, o conteúdo e as ofertas de assinatura. Isso pode fornecer ideias valiosas para aumentar o engajamento dos assinantes e reduzir a taxa de cancelamento.
Em resumo, a sessão é uma métrica importante que oferece insights valiosos para melhorar a eficiência do site de e-commerce ou da plataforma de assinatura e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.