A E-bit é uma empresa brasileira que atua no segmento de informações de e-commerce, sendo reconhecida por realizar avaliações e certificar lojas virtuais. No contexto do comércio eletrônico, a E-bit é uma ferramenta importante porque ajuda a dar credibilidade ao seu negócio. Com o selo E-bit, os varejistas online podem demonstrar aos consumidores que sua loja é confiável, uma vez que essa certificação é baseada nas avaliações e experiências de outros clientes. Essa avaliação é feita através de pesquisas com consumidores que realizam compras online. Após o cliente concluir uma compra, a E-bit realiza uma pesquisa para entender a experiência desse usuário, perguntando sobre a facilidade na navegação, variedade de produtos, prazos de entrega, entre outros pontos. Assim, a E-bit coleta dados do consumidor, analisa essas informações e gera um ranking. As lojas online que apresentam as melhores avaliações recebem o selo E-bit, que pode ser bronze, prata, ouro ou diamante, cada qual representando um nível de satisfação das suas experiências de compra online. Para um negócio de e-commerce, buscar as melhores avaliações na E-bit deve ser uma meta constante, seja você proprietário de uma loja virtual ou um empreendedor que trabalha com vendas recorrentes e clubes de assinatura. Ter o selo E-bit pode ajudar a conquistar mais clientes, além de fortalecer a sua reputação no mercado. Além disso, a E-bit também divulga anualmente o prêmio E-bit de Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico – B2C, reconhecendo assim as lojas que mais se destacaram no ano em diversas categorias. Entender a importância da E-bit para o e-commerce é fundamental para quem está no segmento, uma vez que isso influencia diretamente na percepção do cliente sobre o seu negócio e na decisão de compra online. Conquistar e manter um bom status na avaliação E-bit é, sem dúvida, um fator de sucesso para qualquer empreendimento no comércio eletrônico brasileiro.
