A importância do Workflow no atendimento ao cliente

imagem da importância do workflow

Workflow significa fluxo de trabalho e geralmente são implantados na gestão de processos de uma empresa, em qualquer segmento dela. No que diz respeito ao segmento de atendimento ao cliente, gerenciar esses processos é fundamental para que a comunicação entre os setores seja a melhor possível. Do contrário, isso pode se tornar um problema. No […]