Para os e-commerces, estar atento ao calendário anual de datas significativas é crucial para planejar estratégias de vendas, marketing e promoções. Compreender os momentos-chave do ano que impulsionam o comportamento do consumidor pode ajudar as empresas a se prepararem de maneira eficaz e a otimizar as oportunidades de vendas. De acordo com
Neste artigo, destacamos as principais datas do calendário para o e-commerce em 2024 que oferecem oportunidades valiosas para aumentar as vendas e a participação de mercado.
Melhores datas comemorativas para os e-commerces
De acordo com dados da Ebit | Nielsen em 2019, estas são as estatísticas de faturamento dos feriados que mais vendem:
- Natal, faturamento de R$ 14,1 bilhões;
- Black Friday e Cyber Monday, faturamento de R$ 5,95 bilhões;
- Dia dos Pais, faturamento de R$ 2,5 bilhões;
- Dia dos Namorados, faturamento de R$ 2,2 bilhões;
- Dia das Mães, faturamento de R$ 2,2 bilhões;
- Dia do Consumidor, faturamento de R$ 258 milhões;
Calendário para e-commerce 2024
Janeiro
1 de Janeiro – Ano Novo
Comece o ano com promoções de Ano Novo e descontos sazonais para atrair clientes em busca de ofertas após as festas de fim de ano.
Fevereiro
12 de feveiro – Carnaval
O carnaval é uma excelente oportunidade de lucrar mais para varejos que vendem bebidas, alimentos, roupas, maquiagens, itens de festa, entre outros itens típicos das festas.
Março
8 de março – Dia das Mulheres
Se as mulheres são o seu público-alvo, essa é uma data extremamente importa para vender mais os produtos segmentados, e, além disso, promover campanhas de conscientização e se aproximar mais do seu público, gerando identificação.
15 de março – Dia do Consumidor
Ocupando o Top 6 das datas comemorativas mais lucrativas, o Dia do Consumidor também é uma das datas que podem ser aproveitadas por todos os negócios, independente do segmento.
31 de março – Páscoa
Essa é a melhor data para as empresas de chocolates! Você pode oferecer descontos, lançar linhas especiais para a data, montar kits prontos para presentes…
Maio
12 de maio – Dia das Mães
Uma das melhores datas para o faturamento das empresas de varejo, as campanhas direcionadas para essa comemoração são indispensáveis.
Junho
12 de junho – Dia dos Namorados
O Dia dos Namorados pode ser vantajoso para empresas dos mais diversos segmentos, como empresas que vendem chocolates, roupas, acessórios, itens de decoração, etc. Essa também é uma das datas favortias dos comerciantes varejistas.
Julho
20 de julho – Dia do Amigo e Internacional da Amizade
Apesar de não ser uma data que chama tanta atenção, é uma excelente oportunidade para empresas que vendem produtos presenteáveis. Além disso, é possível fovar em campanhas de indicação para amigos, aumentando a sua base de clientes.
Agosto
11 de agosto – Dia dos Pais
Nesse dia, o público-alvo são os homens e pais, e os produtos mais vendidos são de categorias como roupas, sapatos e perfumes.
Outubro
12 de outubro – Dia das Crianças
O Dia das Crianças é a melhor data do ano para lojas de produtos infantis, como livros, brinquedos, roupas, etc.
31 de outubro – Halloween
Apesar da data não ser muito comemorada no Brasil, o Halloween é uma excelente oportunidade para evnder prodiutos temáticos, como fantasias, doces, livros, etc.
Novembro
29 de novembro – Black Friday
A data mais aguardada do ano pelos comerciantes! Os consumidores esperam grandes promoções nos produtos, o que é uma oportunidade para os empreendedores aumentarem o volume das vendas e conquistarem mais clientes.
Dezembro
02 de dezembro – Cyber Monday
A Cyber Monday é a segunda-feira após a Black Friday, sendo focada em na promoção de itens de tecnologia.
25 de dezembro – Natal
O Natal é outra data que movimenta os mais diversos segmentos, porém as compras são sempre focadas em presentear ente queridos.
31 de dezembro – Réveillon
As vendas do Réveillon são focadas em acessórios para as pessoas usarem na virada, e para entrarem no próximo ano com o pé direito.
Como aproveitar as datas comemorativas para vender mais
Além de ficar de olho no calendário para e-commerce de 2023, é essencial que você esteja preparado para aproveitar essas datas e converter bem. Por isso, separamos algumas dicas essenciais que vão te ajudar nisso:
Planeje com antecedência
A principal chave para ter sucesso nessas datas comerciais, é ter um calendário com todas as datas que você pode aproveitar, e planejar as suas campanhas e ações com antecedência. Analise dados e tendências do mercado para obter insights, converse com o seu time e observe o que os grandes players do mercado fazem.
Conheça seu Público-alvo e suas Preferências
Antes de planejar suas estratégias para datas comemorativas, é crucial compreender o seu público-alvo e suas preferências específicas. Realize pesquisas, analise dados e busque feedback dos clientes para entender o que eles procuram durante essas ocasiões. Isso ajudará você a adaptar suas ofertas e campanhas de marketing para atender às necessidades e desejos do seu público.
Crie Promoções Especiais e Ofertas Atraentes
Desenvolva promoções especiais e ofertas atraentes que despertem o interesse dos consumidores durante as datas comemorativas. Isso pode incluir descontos exclusivos, pacotes promocionais, brindes, frete grátis ou sorteios de prêmios. Certifique-se de destacar o valor agregado de suas ofertas para incentivar os clientes a aproveitarem essas oportunidades limitadas.
Personalize sua Comunicação e Campanhas de Marketing
Personalize suas campanhas de marketing e comunicação para refletir o espírito das datas comemorativas e se conectar emocionalmente com os clientes. Utilize mensagens personalizadas, conteúdos temáticos e elementos visuais relevantes para criar um senso de familiaridade e pertencimento. Isso ajudará a fortalecer o relacionamento com os clientes e a aumentar a identificação com a sua marca.
Aproveite as Mídias Sociais e do Marketing Digital
Explore o potencial das mídias sociais e do marketing digital para amplificar a visibilidade de suas promoções e atingir um público mais amplo. Crie campanhas de anúncios direcionadas, compartilhe conteúdos interativos e promova sua marca por meio de influenciadores relevantes. Engaje os clientes por meio de hashtags temáticas e desafios que incentivem a participação e a interação.
Ofereça Experiências Memoráveis e Serviço ao Cliente Excepcional
Durante as datas comemorativas, priorize oferecer experiências de compra memoráveis e um serviço ao cliente excepcional. Garanta que os clientes recebam suporte ágil e personalizado, estejam bem informados sobre os produtos e recebam suas encomendas dentro do prazo. Criar uma experiência positiva para o cliente ajudará a promover a fidelidade à marca e a garantir que os clientes retornem no futuro.
Acompanhe e Analise os Resultados
Após as datas comemorativas, acompanhe e analise os resultados de suas estratégias de vendas e marketing. Avalie o desempenho das promoções, o envolvimento dos clientes e o retorno sobre o investimento. Utilize essas informações para identificar pontos fortes e áreas de melhoria, aprimorando suas estratégias para as próximas datas comemorativas.
Fique de olho em outras datas comemorativas
Apesar da lista acima trazer as maiores datas para os e-commerces, é importante dar atenção para outras datas que podem ser importantes para o nicho do seu negócio. Por exemplo, se você possui uma floricultura, você pode aproveitar o Dia da Árvore, dia 21 de setembro, para vender mais. Ou, se você tem uma loja de livros, o Dia do Livro, 23 de abril, vai te ajudar com as vendas. O segredo é ser criativo e se planejar.
Tenha uma plataforma de e-commerce que te ajude
Existem alguns aspectos importantes a se considerar na hora de analisar se a sua plataforma de e-commerce é a ideal, como:
- Se possui API aberta para integrações, que vão te ajudar na gestão da sua empresa;
- Integrações com transportadoras, para facilitar a logística;
- Integrações com os maiores marketplaces, para ajudar a aumentar o volume das vendas;
- Versatilidade para receber pagamento recorrente, caso você esteja interessado em vender planos;
- Certificado se segurança de transação financeira;
- Atendimento humanizado e personalizado, para lidar com os imprevistos e probleas;
- One-step checkout, para garantir que ninguém desista da compra no último momento;
- Chatbots, para oferecer um atendimento rápido aos visitantes do e-commerce;
- Se é escalável, garantindo que o seu site não vai ficar fora do ar quando as visitas aumentarem;
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