Por trás da interface de uma loja virtual existem dezenas de operações e processos que devem ser conciliadas pelo lojista para garantir que o produto correto chegue as mãos de seus clientes no devido prazo e da forma mais eficiente possível. Pensando nisso, a Betalabs separou três áreas que podem otimizar a entrega de produtos […]
Um Marketplace é um tipo de modalidade de vendas online onde um mesmo site reúne ofertas de produtos e serviços de diversas lojas. É como uma espécie de “shopping virtual“, onde o consumidor pode navegar pelo ambiente, conhecer e consumir produtos de diferentes marcas e fornecedores. Esta é uma solução indicada para empresas que desejam […]
Já abordamos em artigos anteriores a importância da gestão eficiente de recursos e processos para proporcionar um serviço de logística reversa de qualidade, garantindo o mínimo de desgaste para seus clientes e, consequentemente, para a imagem da própria empresa. Mas e se pudéssemos evitar que seus clientes devolvessem a mercadoria? Não, não estamos falando de […]
Com o barateamento da tecnologia dos smartphones e a maior facilidade de acesso à internet móvel, o consumidor contemporâneo está cada dia mais conectado e utilizando seu dispositivo móvel para realizar tarefas antes restritas a um desktop ou notebook, como é o caso, por exemplo, de comprar online. Diante desta realidade surge a questão: sua […]
Gerenciar uma loja virtual não é uma tarefa fácil e o lojista deve estar atento não apenas para problemas com a gestão de estoque ou pedidos, mas também para alguns pequenos detalhes que, apesar de parecerem ter pouca importância, podem impactar diretamente no desempenho do seu e-commerce. Confira alguns deles! Usabilidade O fluxo de compra […]
Os conceitos de preço e valor são recorrentes no dia a dia de um empreendedor, mas será que este sabe qual a diferença entre os dois termos? E, mais importante que isto, como aplica-los corretamente para o bom desempenho do negócio? Confira abaixo o que preço e valor significam e qual seu impacto na decisão […]
Já se foi o tempo em que para garantir o sucesso de vendas da sua loja virtual bastava contar com o menor preço de mercado. Diante da diversidade de concorrentes o consumidor se tornou mais exigente e passou a valorizar outros itens além do preço na hora de tomar sua decisão de compra. Pensando nisso, […]
O consumidor que recorre a uma loja virtual para realizar suas compras espera encontrar um sistema simples e que lhe permita concluir seus pedidos com rapidez e tranquilidade que o e-commerce propociona. De fato, é essencial que a loja virtual transmita esta tranquilidade para seus clientes, mas a realidade do lojista não é tão […]
Um dos aspectos determinantes para o sucesso de um e-commerce é a força da marca e sua presença no imaginário do cliente, o que, apesar de parecer uma tarefa fácil de alcançar, exige esforço, planejamento e uma gestão adequada de recursos por parte do lojista. Para auxilia-los neste quesito, a Betalabs separou quatro dicas para […]
Hoje o mercado é versátil e, diferentemente do que alguns possam imaginar, conta com soluções e plataformas que permitem aliar o modelo tradicional de lojas virtuais com um clube de assinaturas. Mas quais as vantagens desse tipo de negócio? O que sua loja tem a ganhar ao investir nesse tipo de integração? Exatamente para resolver […]