O Procedimento Operacional Padrão (POP) é um método administrativo que garante a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa.
Isso de forma a reproduzir uma padronização integral das atividades da organização.
Ele contém instruções dos fluxos das operações e sua continuidade de execução, demonstrando quem é o responsável pela atividade.
Além da listagem de equipamentos, quais peças e materiais utilizados na realização da tarefa e a descrição dos procedimentos das atividades críticas.
Em suma, o Procedimento Operacional Padrão Pop é um instrumento de formalização de diversos procedimentos operacionais.
A maioria dos empreendedores que inserem este tipo de formulário nas empresas possui um Manual de Procedimentos.
Que basicamente é um conjunto de POPs, garantindo que os resultados alcançados sejam sempre os mesmos, independente dos responsáveis pela tarefa.
O Procedimento Operacional Padrão POP deve ser compreensível para que os colaboradores entendam bem o que, como e quando executar.
A partir deste ponto, os POPs podem auxiliar a empresa a padronização de tarefas e assegurar aos consumidores um serviço ou produto livre de variações indesejáveis na sua qualidade final.
Concluindo, podemos dizer que este é um procedimento que facilita o desempenho de todos envolvidos. Sendo uma ferramenta da qualidade que garante maior segurança e assim ganhando mais qualidade e economia.
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